top of page

Política de Privacidade da P15 CONEXÃO& MARKETING

Última atualização da Política: 19 de Agosto de 2021       

1. Leia cuidadosamente!

A P15 CONEXÃO se importa profundamente com a privacidade dos seus visitantes e usuários. Para tal propósito, esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos as suas Informações Pessoais e apresenta uma explicação dos direitos de dados que você pode ter com relação a essas informações. Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários dos serviços da P15, inclusive visitantes não registrados, usuários registrados e usuários premium. Esta Política de Privacidade não pretende substituir os termos de qualquer contrato que você possa ter conosco, nem quaisquer direitos que possa ter ao amparo de outras leis de privacidade de dados aplicáveis.

 

Antes de acessar ou usar os nossos Serviços, leia esta política e tenha certeza de compreender plenamente as nossas práticas em relação às suas Informações Pessoais.  Se você ler e compreender plenamente esta Política de Privacidade e permanecer contrário às nossas práticas, deverá desconectar-se e interromper o uso dos nossos Serviços imediatamente.  Se você tiver perguntas ou dúvidas relativas a esta política, entre em contato conosco pelo p15conexao.social@gmail.com.

 

Esta política descreve as nossas práticas de privacidade – quais Informações Pessoais coletamos sobre os nossos Usuários, o que fazemos com elas, como as compartilhamentos e os seus direitos relativos a essas Informações Pessoais. Ao acessar ou usar qualquer dos nossos Serviços, você confirma haver lido esta Política de Privacidade.

2. Quais Informações Pessoais coletamos

Para prestar-lhe os Serviços, temos que coletar Informações confidenciais relativas a uma pessoa física e/ou jurídica identificada ou identificável. Coletamos Informações que você nos envia, do seu uso dos Serviços e de outras fontes. Aqui estão alguns tipos de Informações Pessoais que coletamos sobre você e/ou sua Empresa:

A) Informações que você nos envia.

Quando se registra no site, compra certificados digitais, adquire Licença de Uso de Software, compra peças usa qualquer natureza, e/ou quando entra em contato conosco diretamente por qualquer canal de comunicação (como redes sociais e e-mails), você poderá nos enviar Informações como nome, endereço de e-mail, número de telefone, Informações Pessoais de pagamento (no caso de Usuários com Serviços Pagos), Informações de contato, como endereço comercial, telefone, e Informações Pessoais contidas em documentos de identificação escaneados (como uma cédula de identidade, carteira de habilitação ou documentos oficiais de registro de empresas).  

B) Informações que coletamos quando você usa os Serviços.

Quando você visita, faz downloads e/ou usa qualquer dos nossos Serviços, podemos coletar Informações de uso agregadas como a atividade de navegação e transmissão rápida de Visitantes e Usuários nos Serviços, mapas de calor e rolagens de sessões, Informações Pessoais não identificadoras relativas ao dispositivo do Visitante ou do Usuário, sistema operacional, navegador da internet, resolução da tela, idioma e configurações do teclado, provedor de serviços de internet, páginas encaminhadoras/de saída, marcações de data/tempo etc.

C) Informações que coletamos de outras fontes.

Podemos receber Informações Pessoais de você de fontes de terceiros, como I) provedores de segurança, provedores de detecção e prevenção de fraudes, por exemplo, para ajudar-nos a examinar usuários associados a frades; II) plataformas de mídias sociais; quando você se conecta ou inscreve usando a sua conta nas mídias sociais podemos receber Informações Pessoais de tal serviço (como o seu nome de usuário e Informações Pessoais do perfil básico) e em alguns casos podemos coletar Informações Pessoais de empresa facilitadores de indicações que nos ajudam a melhorar a oferta dos nossos serviços; III) parceiros de propaganda e marketing para monitorar, gerenciar e mensurar as nossas campanhas de anúncios.

3. Como usamos essas Informações Pessoais

Usamos as suas Informações Pessoais para os seguintes propósitos:

A) Prestar e operar os Serviços;

B) Desenvolver, customizar, expandir e melhorar a qualidade dos Serviços com base nas preferências, experiências e dificuldades comuns ou pessoais dos Usuários;

C) Proporcionar aos nossos Usuários atendimento ao cliente e suporte técnico;

D) Conseguir entrar em contato com os nossos Usuários por meio de notificações e mensagens promocionais gerais ou personalizadas relativas aos serviços (conforme definido mais detalhadamente na Seção 8 abaixo);

E) Ajudar-nos a atualizar, expandir e analisar os nossos registros para identificar novos clientes;

F) Facilitar, patrocinar e oferecer certos conteúdos, eventos e promoções, determinar a elegibilidade de participantes, monitorar o desempenho, contatar ganhadores e conceder prêmios e benefícios;

G) Criar dados estatísticos agregados e outras Informações Pessoais agregadas e/ou inferidas que nós ou os nossos parceiros de negócios poderão usar para prestar e melhorar os nossos respectivos serviços;

H) Prestar-lhe assistência profissional, mediante solicitação;

 I) Aprimorar as nossas segurança de dados e capacidades de prevenção de fraudes;

J) Cumprir as leis e os regulamentos aplicáveis.

K) Cumprir um contrato ou tomar medidas para celebrar um contrato com você (por exemplo: oferecer sistema de emissão de documentos fiscais eletrônicos e prestar atendimento ao cliente e suporte técnico);

4. ​Como compartilhamentos as suas Informações Pessoais

Podemos compartilhar as suas Informações Pessoais com provedores de serviços e terceiros (ou de outro modo permitir que eles tenham acesso a essas Informações Pessoais) das seguintes maneiras e nos seguintes casos:

Terceiros Provedores de Serviços

A P15 CONEXÃO fez parcerias com provedores de serviços selecionados cujas soluções complementam, facilitam e aprimoram os nossos. Eles incluem serviços de hospedagem e colocação de servidores, comunicações e redes de apresentação de conteúdo (CDNs), serviços de segurança cibernética e de dados, serviços de processamento de cobrança e pagamentos, registradores de nomes de domínio, serviços de detecção e prevenção de fraudes, analítica da internet, serviços de distribuição e monitoramento de e-mails, serviços de gravação e acesso remoto a sessões, serviços de mensuração de desempenho, otimização de dados e marketing, provedores de conteúdos, serviços de emissão de certificação digital, serviços de licenciamento de sistemas ERP e Cloud Computer, e nossos consultores jurídicos e financeiros (conjuntamente, “Terceiros Provedores de Serviços”).

A P15 CONEXÃO pode compartilhar as seguintes categorias de Informações Pessoais com Terceiros Provedores de Serviços para propósitos comerciais:

  • Identificadores, inclusive nome, pseudônimo, endereço comercial, identificador pessoal exclusivo, endereço de protocolo de internet, endereço de e-mail, nome da conta ou outros identificadores similares.

  • Informações Pessoais comerciais, como, por exemplo, Informações Pessoais relativas a produtos ou serviços comprados, obtidos ou considerados.

O P15 CONEXÃO é responsável por Informações Pessoais que receba ao amparo do Escudo de Privacidade e transfira posteriormente para terceiros conforme descrito nos Princípios do Escudo de Privacidade. Especificamente, a P15 CONEXÃO permanece responsável e responsabilizável ao amparo dos Princípios do Escudo de Privacidade se Terceiros Provedores de Serviços tratarem Informações Confidenciais em sua representação de modo incompatível com os Princípios, a menos que a P15 CONEXÃO prove não ser responsável pelo evento que tenha originado os danos.

4.1.  Aplicação das leis, solicitações judiciais e deveres

 Podemos compartilhar as Informações Pessoais dos Usuários com terceiros, inclusive certos provedores de serviços e autoridades policiais. As Informações Pessoais somente poderão ser compartilhadas em conformidade com esta política. A P15 CONEXÃO pode divulgar ou permitir o acesso às suas Informações Pessoais em caso de solicitações judiciais, como intimações, processos judiciais, mandados de busca ou ordens judiciais ou no cumprimento das leis aplicáveis, se acreditarmos de boa-fé que a lei exige que façamos isso, com ou sem notificação para você.

4.2. Proteção de direitos e segurança

Podemos compartilhar as suas Informações Pessoais se acreditarmos que isso ajudará a proteger os direitos, bens e/ou segurança pessoal do P15 CONEXÃO, dos nossos Usuários, ou de qualquer membro do público em geral, com ou sem notificação para você .

4.3.  Recursos de Mídias Sociais e páginas diagramadas

Os nossos Serviços incluem certos recursos de Mídias Sociais, widgets e recursos de acesso individual como botões “Facebook Connect,” “Google Sign-in,” “Facebook Like” ou “Compartilhar” ou outros mini programas interativos (“Recursos de Mídias Sociais”). Esses Recursos de Mídias Sociais podem coletar certas Informações Pessoais como o seu endereço de IP ou qual página você está visitando no nosso Site e podem instalar um cookie para possibilitar que funcionem devidamente. Os Recursos de Mídias Sociais são hospedados por terceiros ou diretamente nos nossos Serviços. As suas interações com esses Recursos de Mídias Sociais de terceiros são regidas pelas políticas deles e não pelas nossas.

4.4.  Empresas subsidiárias e parceiras

Podemos compartilhar as suas Informações Pessoais internamente na nossa família de empresas para os propósitos descritos nesta Política de Privacidade. Por exemplo, podemos compartilhar as suas Informações Pessoais com a SUSTENTÁCULO CONSULTORIA, a nossa parceira contábil para facilitar a prestação de nossos Serviços a você.

4.5.  Em conexão com uma alteração no controle societário

Ademais, se a P15 CONEXÃO ou qualquer das suas parceiras passarem por alterações de controle, inclusive por meio de fusão, aquisição ou compra de substancialmente todos os seus bens, as suas Informações Pessoais podem ser compartilhadas com as partes envolvidas em tal evento.

4.6. Por sua orientação adicional

A P15 CONEXÃO também pode compartilhar as suas Informações Pessoais com terceiros para outros propósito por sua orientação adicional mediante a sua aprovação expressa. 

5. Onde armazenamos as suas Informações Pessoais?

Informações Pessoais de Usuários podem ser armazenadas em centros de dados situados no Brasil, Estados Unidos da América, Itália, Coreia do Sul, Taiwan e Israel. Podemos usar outras jurisdições conforme necessário para a devida prestação dos nossos Serviços e/ou como possa vir a ser exigido por lei (como explicado mais detalhadamente abaixo).

A P15 CONEXÃO & MARKETING e Provedores de Serviços Terceiros que armazenem ou tratem das suas Informações Pessoais têm o compromisso contratual de mantê-las protegidas e seguras, em conformidade com as normas do setor e independentemente de quaisquer exigências legais de nível inferior que possam ser aplicáveis nas suas jurisdições. 

Algumas jurisdições exigem que mantenhamos e armazenemos localmente as Informações Pessoais dos seus residentes. Também podemos coletar, tratar, armazenar e usar tais Informações Pessoais em qualquer outro lugar, inclusive nos EUA.

 

6. Uso de cookies e outras tecnologias de terceiros

Nós e os nossos Terceiros Provedores de Serviços usamos cookies e outras tecnologias similares para propósitos de estabilidade, segurança, funcionalidade, desempenho e propaganda.

Você pode saber mais sobre como usamos e como você pode exercer controle sobre cookies na nossa Política de Cookies.

Observe que não alteramos as nossas práticas em resposta a um sinal “Não Rastrear” no cabeçalho HTTP de um navegador ou aplicativo móvel. No entanto, a maioria dos navegadores permite que você controle cookies, inclusive aceitá-los ou não e como removê-los. Você configurar a maioria dos navegadores para notificá-lo caso receba um cookie ou pode optar por bloquear cookies no seu navegador.

7. Comunicações da P15 CONEXÃO
7.1. Mensagens promocionais

Podemos usar as suas Informações Pessoais para enviar-lhe conteúdo e mensagens promocionais por e-mail, mensagens de texto, notificações na nossa plataforma, chamadas de marketing e formas similares de comunicação da P15 CONEXÃO ou dos nossos parceiros (atuando em representação da P15) por tais meios.

Caso não deseje receber essas mensagens ou chamadas promocionais, você pode notificar a P15 a qualquer momento ou seguir as instruções de “cancelar a inscrição” ou PARAR contidas nas comunicações promocionais que receber.

7.2. Mensagens de serviço e cobrança

A P15 CONEXÃO também poderá entrar em contato com você com informações importantes relativas aos nossos Serviços ou ao seu uso deles. Por exemplo, podemos enviar-lhe uma notificação (por qualquer dos meios de que dispomos) se um determinado Serviço for suspenso temporariamente para manutenção; em resposta ao seu chamado ou e-mail de suporte; para enviar-lhe lembretes ou avisos relativos a pagamentos a vencer ou em atraso das suas inscrições atuais ou futuras; para encaminhar reclamações; ou para notificá-lo de alterações significativas nos nossos Serviços.

É importante que você sempre consiga receber essas mensagens. Por essa razão, você não pode cancelar o recebimento de tais Mensagens de Serviço e Cobrança a menos que deixe de ser usuário dos serviços P15 CONEXÃO.

8. Os seus direitos com relação às suas Informações Pessoais

A P15 CONEXÃO concorda que é imperativo que você tenha controle sobre as suas Informações Pessoais. Ao amparo de regulamentos internacionais de privacidade, a P15 tomou medidas para habilitá-lo a acessar, receber, atualizar, reformular, excluir ou limitar o uso das suas Informações Pessoais.

Antes de atender à sua solicitação, podemos solicitar que você envie informações adicionais para confirmar a sua identidade e para propósitos de segurança. Reservamos o direito de cobrar uma taxa, quando permitido por lei (por exemplo: se a sua solicitação for infundada ou excessiva).

Você pode solicitar acessar, receber uma cópia, atualizar, reformular, excluir ou limitar o uso das suas Informações Pessoais que tenha armazenado conosco. Basta enviar-nos um e-mail no endereço eletrônico: p15conexao.social@gmail.com. Responderemos as suas solicitações em um prazo razoável.

 

9. Perguntas e reclamações

Caso tenha perguntas ou dúvidas sobre a nossa coleta, uso ou divulgação de Informações Pessoais, ou acredite que não cumprimos esta Política de Privacidade e/ou as leis aplicáveis de proteção de dados, entre em contato conosco – os nossos dados constam no final desta Política de Privacidade.

A nossa equipe de Proteção de Dados investigará e determinará se ocorreu alguma violação e qual medida tomar, se for o caso. Levamos toda reclamação de privacidade muito a sério e faremos tudo o que for razoavelmente possível para resolver a sua reclamação prontamente e em conformidade com a legislação aplicável.  

Você pode apresentar uma reclamação junto à sua autoridade supervisória local de proteção de dados a qualquer momento. No entanto, recomendamos que primeiro entre em contato conosco para que possamos tentar resolvê-la.

10. Retenção de dados

Podemos reter as suas Informações Pessoais, conforme indicado nesta Política de Privacidade, durante o período necessário para prestar a você os nossos Serviços.

Podemos continuar a reter suas Informações Pessoais após você descontinuar a Tomada de Serviços, conforme razoavelmente necessário para cumprir as obrigações legais, resolver litígios relativos aos nossos Usuários, prevenir fraudes e abusos, fazer valer os nossos contratos e/ou proteger os nossos interesses legítimos.

11. Segurança

A P15 CONEXÃO implantou medidas de segurança concebidas para proteger as Informações Pessoais que você compartilhar conosco, inclusive medidas físicas, eletrônicas e procedimentais. Entre outras coisas, oferecemos acesso seguro por HTTPS à maioria das áreas nos nossos Serviços; a transmissão de informações confidenciais de pagamento (como números de cartões de crédito) por meio dos nossos formulários de compras designados está protegida por uma conexão criptografada SSL/TLS conforme os padrões do setor; e mantemos regularmente uma certificação PCI DSS (Normas de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamentos). Também monitoramos regularmente os nossos sistemas quanto a possíveis vulnerabilidades e ataques e buscamos aperfeiçoar a segurança dos nossos Serviços e a proteção da privacidade dos nossos Visitantes e Usuários.

Independentemente das medidas e esforços empreendidos pela P15 CONEXÃO, não podemos garantir e não garantimos a proteção e segurança absolutas das suas Informações Pessoais, das Informações Pessoais de Usuários ou de quaisquer outras informações que você envie, publique ou de outro modo compartilhe com a P15 CONEXÃO ou qualquer outra parte. Recomendamos que você crie senhas fortes para todos os serviços utilizados na internet, e evite enviar a nós ou a qualquer pessoa Informações Pessoais confidenciais cuja divulgação você acredite que poderia causar-lhe danos substanciais ou irreparáveis. 

12. Candidaturas a cargos na P15 CONEXÃO e Empresas Parceiras 

A P15 CONEXÃO incentiva todos os qualificados a se candidatarem a qualquer das vagas em aberto publicadas clicando aqui. Envie os dados de contato e CV por meio do Formulário de Candidatura.

Compreendemos que privacidade e discrição são essenciais para os nossos Candidatos e temos o compromisso de manter privadas as informações dos Candidatos e usá-las exclusivamente para os propósitos internos de recrutamento.

Observe que a P15 CONEXÃO pode reter Informações dos Candidatos apresentadas a ela por no máximo dois anos após o preenchimento ou encerramento da vaga correspondente. Isso é feito para que possamos reconsiderar Candidatos para outros cargos e oportunidades; para que possamos usar as Informações dos Candidatos como referência para candidaturas futuras apresentadas por eles; e caso o Candidato seja contratado, para propósitos adicionais de colocação e de negócios relativos ao trabalho.

Caso você tenha apresentado anteriormente as suas Informações de Candidato e agora deseje acessá-las, atualizá-las ou excluí-las, entre em contato conosco pelo e-mail p15conexao.social@gmail.com.

13.  Atualizações e interpretação

Podemos atualizar esta Política de Privacidade conforme exigido pela legislação aplicável e para refletir alterações das nossas práticas de coleta, uso e armazenamento de Informações Pessoais. Se fizermos quaisquer alterações que considerarmos “relevantes” (a nosso exclusivo critério e de boa-fé), notificaremos você antes da entrada em vigor de tais alterações. 

Recomendamos que você examine pessoalmente nesta página as Informações mais recentes sobre as nossas práticas de privacidade. A menos que declarado de outro modo, a nossa Política de Privacidade mais atualizada se aplica a todas as informações que tivermos sobre você.

14. Entre em contato conosco

Caso tenha perguntas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer qualquer dos seus direitos conforme descritos nas Seções 8 e 9,  entre em contato pelo p15conexao.social@gmail.com.

Tentaremos resolver todas as reclamações relativas ao uso das suas Informações Pessoais em conformidade com esta Política de Privacidade. 

Você também pode entrar em conosco pelo correio em:

  • Rua Sorocaba, 488, Jardim Novo Mundo, GOIÂNIA, GO, CEP 74.715-490

bottom of page